Bien choisir les catégories de sa fiche Google

Sur une fiche d’établissement Google, la catégorie principale est l’information qui pèse le plus lourd sur les recherches où vous apparaissez, bien avant la description ou les photos. Elle dit à Google, en un mot, ce que vous faites : boulangerie, plombier, agence immobilière. Un mauvais choix à cette étape se paye pendant des mois, souvent sans que le propriétaire de la fiche comprenne pourquoi il reste invisible sur ses recherches les plus évidentes.

Choisir une catégorie principale précise

Google propose une longue liste de catégories prédéfinies, et il vaut mieux prendre le temps d’y chercher l’intitulé le plus proche de votre activité réelle plutôt que le premier terme générique qui semble convenir. Un restaurant italien gagne à choisir la catégorie correspondante plutôt que la catégorie générale restaurant, si elle existe et correspond vraiment à sa carte. La recherche dans la liste proposée par Google, au moment de taper les premières lettres, fait souvent apparaître un intitulé plus précis que celui auquel on avait pensé au départ.

Un même métier peut d’ailleurs correspondre à plusieurs intitulés proches, et le choix entre les deux mérite réflexion : un électricien généraliste et un électricien spécialisé dans les bornes de recharge n’attirent pas les mêmes recherches, même si le premier peut aussi réaliser ce type d’installation.

Ajouter des catégories secondaires, sans exagérer

• Les catégories secondaires élargissent les recherches où vous pouvez apparaître.
• Chacune doit correspondre à une activité réellement exercée, pas seulement souhaitée.
• Trop de catégories ajoutées dilue le signal envoyé pour votre activité principale.
• La liste disponible évolue : revenez‑y de temps en temps pour vérifier qu’une catégorie plus juste n’a pas été ajoutée.

Une catégorie mal choisie ne se corrige pas avec plus de photos ou une meilleure description : elle se corrige en changeant la catégorie.

Revoir son choix quand l’activité change

Une entreprise qui ajoute un service, ou qui abandonne une activité secondaire, oublie souvent de revenir modifier sa fiche en conséquence. Un artisan qui ne fait plus certains travaux, mais dont la fiche l’affiche encore, continue de recevoir des demandes qu’il devra refuser. Prenez l’habitude de relire vos catégories une ou deux fois par an, en même temps que le reste de la fiche, plutôt que de les considérer comme réglées une fois pour toutes le jour de la création.

C’est un des premiers points que je vérifie quand je m’occupe de votre visibilité locale : la catégorie choisie il y a plusieurs années correspond‑elle encore à ce que vous vendez aujourd’hui, et à ce que vos clients tapent réellement dans la barre de recherche.

Sur le même sujet : Les avis comptent‑ils pour apparaître sur la carte ? · Prise de rendez‑vous en ligne : sur le site ou sur la fiche ?