Emailing et SMS

Des envois qui arrivent, qui sont lus, et qui rapportent plus qu’ils ne coûtent.

Une enveloppe et un téléphone affichant deux SMS, reliés à un histogramme qui monte

Une liste de contacts est souvent le seul canal qu’une entreprise possède vraiment : ni un algorithme ni une plateforme ne décident qui la lit. Encore faut‑il que les messages arrivent, qu’ils soient ouverts, et qu’ils ne coûtent pas plus qu’ils ne rapportent.

Je m’occupe de toute la chaîne, de l’outil d’envoi au dernier contrôle avant de cliquer sur Envoyer, pour les e‑mails comme pour les SMS.

Ce que je fais sur ce sujet

  • Choisir et installer l’outil d’envoi adapté à votre volume, le relier à votre site et à votre boutique.
  • Tenir la liste propre : consentement, import, segments, adresses inactives et désinscriptions.
  • Préparer et vérifier chaque envoi : objet, contenu, prix et stocks relus sur le site, bonne liste cochée.
  • Envoyer des SMS qui coûtent ce qu’ils doivent : longueur, caractères, horaires et mention de désinscription.

Ce que je ne fais pas

Je n’achète pas de fichiers d’adresses et je n’écris pas à des personnes qui n’ont rien demandé. Une liste plus petite mais consentante rapporte davantage, et elle ne met pas votre nom de domaine en danger.

Sur ce sujet

Ce que j’ai déjà écrit là‑dessus

Des réponses détaillées aux questions qui reviennent le plus souvent. Rien à vendre, juste ce que je dirais à un client au téléphone.

Ce sujet concerne votre site ?

Dites‑moi où vous en êtes. Je regarde ce qui se passe réellement avant de proposer quoi que ce soit.

Décrire ma situation

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