Mesure d’audience

Des chiffres justes, peu nombreux, qui servent à décider.

Un histogramme dont les barres montent, relié par une flèche à la fenêtre d’un site

Un chiffre de visites ne vaut que par ce qu’il compte. La plupart des statistiques que je découvre en reprenant un site mélangent des robots, le propriétaire lui‑même et de vrais visiteurs, sans que personne l’ait jamais remarqué.

Je commence par rendre les chiffres justes, puis j’en garde peu : ceux qui permettent de décider où placer votre temps et votre budget.

Ce que je fais sur ce sujet

  • Installer la mesure proprement : Google Analytics 4 ou Matomo, avec ou sans Tag Manager, dans les règles fixées par la CNIL.
  • Nettoyer les chiffres : robots, faux sites référents, vos propres passages et ceux de votre prestataire.
  • Suivre ce qui rapporte : demandes de devis, appels, ventes, et le canal qui les a réellement apportés.
  • Résumer l’essentiel dans un tableau de bord d’une seule page, qui se lit en dix minutes par mois.

Ce que je ne fais pas

Je ne livre pas quarante indicateurs que personne ne lira, et je n’installe pas d’outil qui dépose des cookies sans consentement. Si un chiffre ne sert à aucune décision, je propose de ne pas le suivre.

Sur ce sujet

Ce que j’ai déjà écrit là‑dessus

Des réponses détaillées aux questions qui reviennent le plus souvent. Rien à vendre, juste ce que je dirais à un client au téléphone.

Ce sujet concerne votre site ?

Dites‑moi où vous en êtes. Je regarde ce qui se passe réellement avant de proposer quoi que ce soit.

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