Pourquoi mon site est‑il lent seulement à certaines heures ?

C’est le cas le plus déroutant : le site est rapide le matin, poussif en fin d’après‑midi, et tous les tests que vous lancez reviennent bons. La cause n’est pas dans le site.

Les quatre causes possibles

1. Les voisins. Sur un hébergement partagé, votre site cohabite avec des dizaines d’autres. Si l’un d’eux consomme beaucoup à heures fixes, vous le subissez.

2. Vos propres tâches. Une sauvegarde, un export, une synchronisation qui tourne pendant les heures d’ouverture. Elles se programment la nuit, et c’est rarement fait.

3. Les robots. Un aspirateur de contenu ou un robot mal réglé peut représenter l’essentiel de la charge sans apparaître dans vos statistiques de visite.

4. Votre propre trafic. Le plus simple, et le plus rassurant : votre site est simplement au‑delà de ce que son offre peut encaisser aux heures de pointe.

Une lenteur qui suit un horaire n’est presque jamais un problème de code.

Comment les distinguer

• Un relevé sur 24 heures, à intervalle régulier. La courbe désigne l’heure exacte, ce qu’aucune mesure ponctuelle ne fait.
• Les journaux du serveur, qui disent qui appelle. C’est là que les robots apparaissent, et pas ailleurs.
• La liste des tâches planifiées, avec leur heure de déclenchement.
• Vos statistiques de visite : si le pic de lenteur correspond à votre pic de trafic, la cause est identifiée.

Si la lenteur ne correspond ni à vos tâches, ni à votre trafic, ni à des robots, ce sont les voisins. Cela se prouve, et se transmet à l’hébergeur avec les mesures.

Que faire ensuite

Chaque cause a sa réponse, et une seule justifie de changer d’offre. Décaler ses tâches la nuit se fait en un réglage. Trier les robots non plus. Le trafic qui dépasse l’offre est le seul cas où payer davantage règle réellement le problème.

C’est la raison pour laquelle je mesure toujours avant de recommander une migration : sur les cas que j’ai traités, la lenteur venait rarement de la puissance de la machine.

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