Cadre légalFactures et commandes : combien de temps les conserver ?
Une facture égarée peut coûter cher en cas de contrôle ou de litige. Combien de temps garder ces documents, et sous quelle forme.

Entre les factures émises, celles reçues des fournisseurs et les commandes passées sur une boutique, un dirigeant accumule vite des milliers de documents. Combien de temps faut‑il les garder avant de pouvoir les supprimer sans risque ? La règle la plus sûre à retenir : les pièces comptables se conservent dix ans.
La durée à retenir pour les documents comptables
Les factures, qu’elles soient émises ou reçues, font partie des pièces comptables : gardez‑les dix ans à compter de la clôture de l’exercice auquel elles se rattachent. Ce délai s’applique aussi aux bons de commande et aux documents qui viennent appuyer une écriture comptable, comme les relevés bancaires liés à l’activité.
- Conservez les factures dans leur format d’origine : une facture électronique se garde sous forme électronique, pas seulement imprimée.
- Les commandes passées sur une boutique en ligne doivent rester accessibles aussi longtemps que les factures qui s’y rattachent.
- Un changement d’outil de facturation ou de boutique ne dispense pas de conserver l’historique de l’ancien système.
- En cas de doute sur un document particulier, demandez confirmation à votre comptable plutôt que de vous fier à une habitude.
Pourquoi ce délai paraît long
Dix ans, c’est plus long que ce que beaucoup imaginent, et c’est justement ce qui pose problème : une fois l’exercice comptable clôturé depuis longtemps, la tentation de faire le tri devient grande. Mieux vaut prévoir un espace de stockage pensé pour durer que de compter sur une messagerie ou un disque dur qui ne survivra pas dix ans sans y toucher.
Une facture qui n’existe plus le jour d’un contrôle n’a jamais existé, même si la vente, elle, a bien eu lieu.
Ce que je vérifie côté site
Sur une boutique en ligne, la question n’est pas seulement de garder les fichiers, mais de vérifier que l’historique des commandes et des factures reste accessible dans le temps : un changement d’hébergement, une boutique reconstruite ou une base de données allégée pour gagner en rapidité peuvent faire disparaître des années de documents sans que personne ne s’en rende compte avant d’en avoir besoin.
Je précise que ce délai de dix ans concerne les pièces comptables : la durée de conservation des données personnelles de vos clients, elle, obéit à une autre logique, déjà traitée ailleurs sur ce site. Je vérifie ce point d’archivage technique quand j’interviens sur la conformité de votre boutique, en particulier avant une migration ou un grand nettoyage de base de données.
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