Mon hébergeur annonce une migration

Ces messages arrivent une fois tous les deux ou trois ans. La plupart du temps tout se passe bien. Les quelques fois où ce n’est pas le cas, c’est toujours sur les mêmes points.

Avant : les trois choses à faire

• Télécharger une sauvegarde complète chez vous, pas chez eux.
• Noter la version actuelle du langage et des services utilisés.
• Relever quelques mesures : temps de réponse, poids d’une page. Sans point de comparaison, vous ne pourrez rien affirmer après.

Ce qui change souvent sans être annoncé

La version du langage serveur, l’adresse réseau du site, et parfois les paramètres d’envoi de courriels. Chacun peut casser quelque chose qui fonctionnait la veille.

Une migration d’hébergeur ne prévient jamais de ce qui va cesser de fonctionner : elle prévient de la date.

Après : ce qu’il faut vérifier dans l’heure

Le site s’affiche, le formulaire de contact arrive vraiment, le paiement fonctionne, et les tâches programmées tournent encore. Ces quatre points couvrent l’essentiel des incidents.

Le cas de l’adresse réseau

Si elle change, vos autorisations d’envoi de courriels peuvent ne plus correspondre, et vos messages partir en indésirable du jour au lendemain. C’est l’incident le plus fréquent, et le plus long à diagnostiquer.

Si vous n’êtes pas d’accord

Une migration imposée est souvent le bon moment pour partir, si vous y pensiez déjà. Le travail de vérification est le même ; autant qu’il serve à choisir.

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