Emailing et SMSLe SMS marketing est‑il utile pour une petite entreprise ?
Le SMS coûte plus cher qu’un e‑mail et se lit presque toujours. Dans quels cas ce coût se justifie pour une petite structure, et dans quels cas non.
2 min de lectureLe blog
Les questions que l’on me pose le plus souvent, et les réponses que je donnerais à un client.
Emailing et SMS
Emailing et SMSOù placer le formulaire d’inscription sur son site ?
Un bon formulaire d’inscription ne suffit pas s’il est mal placé. Les emplacements qui marchent, et ceux à éviter.
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Emailing et SMSE‑mails de commande et newsletter : pourquoi les séparer ?
Confirmation de commande et newsletter n’ont ni le même statut légal, ni le même public, ni la même urgence. Les mélanger fragilise les deux.
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Emailing et SMSUn scénario d’automatisation, comment ça marche ?
Derrière un envoi automatique se cache un enchaînement simple : un déclencheur, parfois une condition, un délai, puis une action. La mécanique expliquée simplement.
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Emailing et SMSLes envois qui partent tout seuls, et qui rapportent
Anniversaire, réassort, rappel de saison, message après un achat : quatre envois automatiques faciles à mettre en place, et qui font vraiment vendre.
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Emailing et SMSQue mettre dans l’e‑mail de bienvenue ?
Le premier message reçu après une inscription est souvent le plus lu de toute une newsletter. Ce qu’il doit contenir, et ce qu’il vaut mieux garder pour plus tard.
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Emailing et SMSComment savoir si une campagne a rapporté ?
Un bon taux de clic ne dit rien des ventes réelles. Ce qu’il faut regarder pour savoir si une campagne a vraiment rapporté quelque chose.
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Emailing et SMSÉcrire à des dizaines de milliers d’adresses : les précautions
Envoyer à une très grande liste, surtout après une pause, demande une montée en charge progressive. Les précautions qui évitent un filtrage massif.
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Emailing et SMSVos destinataires vous signalent comme spam : que faire ?
Le bouton « signaler comme indésirable » n’est pas un simple désabonnement : il abîme votre réputation d’expéditeur. Ce qu’il faut surveiller et corriger.
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Emailing et SMSBeaucoup de désabonnements : faut‑il s’inquiéter ?
Un désabonnement n’est pas un échec en soi. Ce qui distingue un mouvement normal d’un signal qu’il faut vraiment prendre au sérieux.
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Emailing et SMSLe taux d’ouverture veut‑il encore dire quelque chose ?
Depuis 2021, une partie des ouvertures mesurées ne vient plus d’une vraie lecture. Ce que le taux d’ouverture montre encore, et ce qu’il faut regarder à la place.
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Emailing et SMSPourquoi ma newsletter arrive dans l’onglet Promotions ?
Chez Gmail, un message peut être bien délivré tout en atterrissant dans l’onglet Promotions. Ce n’est pas du spam, mais un tri à comprendre.
2 min de lectureVotre question n’est pas dans la liste ?
Ces articles reprennent ce qu’on me demande le plus souvent. Le reste se regarde au cas par cas.
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