Mesure d’audienceFaut‑il enregistrer ce que font les visiteurs ?
Microsoft Clarity ou Hotjar montrent où les visiteurs cliquent et jusqu’où ils lisent. Utile pour corriger une page, à condition de savoir quoi chercher.
2 min de lectureLe blog
Les questions que l’on me pose le plus souvent, et les réponses que je donnerais à un client.
Mesure d’audience
Mesure d’audienceLes statistiques de l’hébergeur : que valent‑elles ?
Votre hébergeur affiche souvent des chiffres de visites bien plus élevés que votre outil de statistiques. Ce qu’ils comptent vraiment, et quand s’en servir.
2 min de lecture
Mesure d’audienceMesurer son audience sans bandeau cookies, est‑ce possible ?
Oui, la CNIL l’autorise, mais à des conditions précises que peu de sites respectent vraiment. Ce qu’il faut régler pour mesurer sans demander l’accord du visiteur.
2 min de lecture
Mesure d’audienceMatomo ou Google Analytics : lequel choisir ?
Matomo et Google Analytics mesurent la même chose, mais pas de la même façon ni avec les mêmes obligations. Les critères qui font vraiment la différence.
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Mesure d’audienceGoogle Analytics 4 : faut‑il l’installer sur un petit site ?
Google Analytics 4 est gratuit et installé partout, mais il n’est pas toujours le bon outil pour un petit site. Ce qu’il apporte, et ce qu’il coûte vraiment.
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Réseaux sociauxFaut‑il travailler avec des influenceurs ?
Des créateurs suivis par quelques milliers de personnes proposent leurs services aux petites entreprises. Ce qu’on achète vraiment, et comment le mesurer.
2 min de lecture
Réseaux sociauxRéseaux sociaux et RGPD, ce qu’il faut savoir
Page d’entreprise, pixel publicitaire, messages privés, concours : les réseaux sociaux touchent aux données personnelles plus qu’on ne le croit.
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Réseaux sociauxPeut‑on publier les photos de ses clients ?
Une réalisation photographiée chez un client fait une excellente publication. Encore faut‑il avoir le droit de la montrer. Ce qu’il faut demander.
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Réseaux sociauxVotre compte peut fermer du jour au lendemain
Piratage, suspension automatique, erreur de la plateforme : un compte peut disparaître sans prévenir. Ce qui vous protège, c’est votre site.
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Réseaux sociauxQue faire d’un commentaire négatif ?
Un commentaire négatif est lu par tous ceux qui passent après. Bien traité, il rassure plus qu’un avis élogieux. Mal traité, il reste des années.
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Réseaux sociauxComment savoir si une publicité a rapporté
Les plateformes affichent des résultats flatteurs. Pour savoir si une campagne a vraiment rapporté, il faut suivre l’argent jusqu’au bout.
2 min de lecture
Réseaux sociauxPourquoi une publication sponsorisée ne remplace pas le référencement
La publicité s’arrête le jour où vous cessez de payer. Le référencement naturel continue de travailler. Deux logiques qui ne se remplacent pas.
2 min de lectureVotre question n’est pas dans la liste ?
Ces articles reprennent ce qu’on me demande le plus souvent. Le reste se regarde au cas par cas.
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