Les questions que l’on me pose le plus souvent, et les réponses que je donnerais à un client.
Conversion et e‑commerceC’est la page la plus lue de votre boutique et la plus vide. Cinq éléments qui réduisent les demandes au service client et préparent la commande suivante.
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Conversion et e‑commerceLa réponse n’est pas écrite pour son auteur, mais pour les cent personnes qui la liront ensuite. La structure en quatre phrases, et les trois pièges.
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Conversion et e‑commerceL’urgence fonctionne quand elle est vraie. Ce que dit la loi sur les fausses échéances, et ce qui marche mieux qu’un chronomètre.
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Conversion et e‑commerceC’est la seule partie que tout le monde lit, et souvent la dernière écrite. Ce qui fonctionne, ce qui fait fermer, et la partie invisible qui compte autant.
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PrestaShopLe chiffre d’affaires par référence ne dit rien. Les quatre coûts à soustraire, et pourquoi les meilleures ventes sont parfois les moins rentables.
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PrestaShopVendre ce qu’on n’a pas est possible, encadré, et risqué. Ce que la loi impose sur le délai, et le réglage qui évite les commandes impossibles à honorer.
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PrestaShopUne quinzaine de messages partent en votre nom sans que vous les ayez jamais lus. Lesquels comptent vraiment, et le contrôle à faire une fois.
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PrestaShopUn article manquant ne doit pas bloquer les autres. Les trois façons de faire, laquelle coûte le moins cher, et ce qu’il faut dire au client.
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Serveurs et hébergementLes deux affichent la même chose et ne se valent pas du tout pour le référencement. Le critère de décision, et les cas où le sous‑domaine s’impose.
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Serveurs et hébergementOn peut voir le nouveau serveur avant de basculer, depuis son propre poste. La méthode, ce qu’elle permet de vérifier, et sa limite.
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Serveurs et hébergementLes deux sont souvent vendus ensemble, et c’est une fragilité. Ce que la séparation change le jour d’une migration, et ce qu’elle coûte.
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Serveurs et hébergementL’hébergeur vous écrit, parfois il suspend. Ce que le message veut dire réellement, les causes par ordre de fréquence, et pourquoi changer d’offre est rarement la réponse.
2 min de lectureCes articles reprennent ce qu’on me demande le plus souvent. Le reste se regarde au cas par cas.
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