Réseaux sociauxComment relier ses réseaux sociaux à son site ?
Un lien, une page d'arrivée, une mesure : les trois pièces qui font passer un visiteur du réseau social à votre site.
2 min de lectureLe blog
Les questions que l’on me pose le plus souvent, et les réponses que je donnerais à un client.
Réseaux sociaux
Réseaux sociauxÀ quelle fréquence publier sans y passer ses journées ?
Publier tous les jours est un conseil écrit pour des équipes à temps plein. La bonne fréquence est celle que vous tiendrez dans six mois.
2 min de lecture
Réseaux sociauxFaut‑il être présent sur tous les réseaux sociaux ?
Ouvrir un compte coûte cinq minutes, le tenir coûte des heures chaque mois. Comment choisir le seul réseau qui vaut votre temps.
2 min de lecture
Réseaux sociauxLes réseaux sociaux rapportent‑ils des clients, ou seulement des vues ?
Deux mille vues et aucun visiteur : les deux chiffres ne mesurent pas la même chose. Lequel regarder, et comment l’obtenir sans rien acheter.
3 min de lecture
PrestaShopLes données clients de ma boutique sont‑elles protégées ?
Une boutique détient plus de données qu’un site vitrine, et davantage d’endroits où elles traînent. Les six à vérifier, dont un souvent oublié.
1 min de lecture
PrestaShopMa boutique est‑elle en règle sur les prix ?
Affichage TTC, prix barré, frais de port : les règles d’affichage des prix, et les trois erreurs qui se voient tout de suite.
1 min de lecture
Conversion et e‑commerceQue doivent contenir les conditions de vente ?
Ni un copier‑coller, ni un traité juridique. Les points qui doivent y figurer, ceux qui protègent réellement, et le piège du modèle recopié.
1 min de lecture
Conversion et e‑commerceLe bandeau cookies fait‑il fuir les visiteurs ?
Il coûte des visiteurs, et pas toujours autant qu’on le croit. Ce qui se perd vraiment, et comment le réduire sans se mettre en faute.
1 min de lecture
Audit et diagnosticQue faire si un client demande ses données ?
Un mois pour répondre, et une réponse qui ne s’improvise pas. Ce qu’il faut fournir, ce que vous pouvez refuser, et ce qui fait gagner du temps.
1 min de lecture
Audit et diagnosticCombien de temps conserver les données clients ?
Conserver indéfiniment n’est pas neutre. Les durées usuelles par type de donnée, et pourquoi purger sa base protège aussi de l’incident.
1 min de lecture
Audit et diagnosticMon site traite‑t‑il des données personnelles ?
Presque toujours oui, y compris sans formulaire ni compte client. Ce qui compte comme donnée personnelle, et ce que cela implique vraiment.
1 min de lecture
Audit et diagnosticQuelles mentions sont obligatoires sur un site ?
Ce que la loi impose d’afficher sur un site professionnel, ce qui dépend de votre statut, et les deux oublis qui reviennent presque toujours.
1 min de lectureVotre question n’est pas dans la liste ?
Ces articles reprennent ce qu’on me demande le plus souvent. Le reste se regarde au cas par cas.
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